شرایط و قوانین

آسانیسم در زمینه خدمات پرستار و مراقبتی فعالیت می‌کند و مطالعه موارد زیر جهت استفاده بهینه از خدمات و سرویس‌های ارائه شده ضروری می‌باشد.

قوانین عمومی

مشتری یا کاربر به شخصی یا اشخاصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری مندرج در فرم مشخصات، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات آسانیسم اقدام کند.
توجه داشته باشید که ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین آسانیسم از سوی کاربر است، لذا در صورت ثبت‌ سفارشات و پرداخت هزینه‌های مربوطه و دریافت ایمیل تایید و کد رهگیری، امکان لغو سفارشات و درخواست عودت وجه امکان‌پذیر نمی‌باشد.

مشتری ملزم به رعایت شئونات اسلامی و قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران و قوانین بین الملل است و در صورت تخلف و پیگرد قانونی در اثر سوء استفاده، کلیه مسئولیت ها و عواقب ناشی از آن به عهده مشتری است.

در صورتی که در قوانین مندرج، خدمات و سرویس‌های ارائه شده تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

حریم شخصی

آسانیسم به اطلاعات شخصی ارسال شده کاربرانی که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند.
حقوق استفاده از همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات آسانیسم، اعم از محتوای وبلاگ، محتوای شبکه های اجتماعی، گزارشات، اینفوگرافیک‌ها، ویدئوها و هر محتوای دیگری برای آسانیسم محفوظ بوده و حق استفاده و نشر تمامی یا بخشی از آن بدون کسب مجوز کتبی جایز نبوده و حق پیگرد قانونی را برای آسانیسم محفوظ می‌باشد.

ارتباطات الکترونیکی

هنگامی که شما از خدمات و سرویس‌های آسانیسم استفاده می‏‌کنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می‏‌کنید و یا به آسانیسم ایمیل می‏‌زنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‏‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‏‌ها باشد، شما موافقت می‌‏کنید که آسانیسم به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.

آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در فرم مشخصات خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های ما از طریق آنها صورت می‌گیرد.
ما با هیچ روش دیگری جز آدرس‏‌های رسمی و تایید شده در سایت و مندرج در بخش تماس با ما، با شما تماس نمی‌‏گیریم.

ثبت، پردازش و انجام سفارش

آسانیسم به صورت 24 ساعته در 7 روز هفته امکان ثبت سفارش آنلاین را به مشتریان خود می‌دهد.
در تراکنش‌های موفق ارسال کد رهگیری مربوطه به صورت اتوماتیک از طریق ایمیل رسمی ما به ایمیل ثبت شده کاربر در فرم مشخصات انجام می‌شود و سفارش در صف پردازش قرار می‌گیرد.
در تراکنش‌های ناموفق، سیستم به صورت اتوماتیک با اعلام به کاربر، وی را مطلع ساخته و فاکتوری صادر نمی‌گردد لذا کاربران محترم توجه داشته باشند تنها در صورت دریافت کد رهگیری و فاکتور مربوطه سفارشات آن‌ها به طور موفق در سیستم ثبت گردیده و در سایر موارد از طریق بخش تماس با ما مشکل تراکنش خود را مطرح بفرمایند.

در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی محصولات و خدمات موجود در سایت آسانیسم، حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری، برای آسانیسم محفوظ است. آسانیسم در اسرع وقت وجوه دریافتی را به حساب اعلام شده توسط مشتری واریز و عودت می‌نماید و مشتری با ورود به سایت آسانیسم می‌پذیرد از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعایی نخواهد داشت.

کاربران باید هنگام سفارش خدمات مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است در صورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پی‌گیری و تحویل نخواهد بود. بنابراین درج مواردی از قبیل آدرس، ایمیل و شماره تماس توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که این موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، آسانیسم جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می‌تواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.

اگر سفارشی قابل انجام نباشد، آسانیسم موظف است در اسرع وقت این موضوع را به فرد سفارش‌‌‏دهنده اطلاع دهد و سفارش را لغو نماید.

قیمت کلیه محصولات و خدمات با احتساب مالیات بر ارزش افزوده است و مشتری مبلغ جداگانه‌‏ای بابت مالیات و عوارض ارزش افزوده پرداخت نمی‏‌کند.